江阴市总:打造多功能掌上职工之家江阴市总:打造多功能掌上职工之家

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江阴市总:打造多功能掌上职工之家
2018年以来,江阴市总工会把提档升级“江阴职工之家”微信公众号作为提高服务引领职工能力的重要手段,通过手机终端新技术新手段,切实解决职工入会和服务问题,打造经济适用、方便快捷、联动高效网上工会工作新平台,有效提升工会服务水平和能力。  多位一体打造智慧化掌上之家  有机整合服务资源。升级版“江阴职工之家”微信公众号精心设计了“为你服务”“会员优享”“我要入会”三大模块12项子栏目。“为你服务”模块整合市总工会资源,为职工提供律师在线、医疗互助、就业援助和生活帮扶等工会服务。其中“医疗互助”现有在保职工19.4万人,今年以来已为1.97万人次会员职工支出医疗互助金、工会慰问金、临时救助金和大病救助金共计736.5万元。“会员优享”服务引入社会资源,会员专享乐抢福利、周末课堂、惠购蛋糕和回家活动等服务。“惠购蛋糕”项目吸引21个品牌53家店加盟,充值专项资金达1580万元。“我要入会”服务开通了职工网上入会通道,拓宽了职工入会方式,网上入会实现新变革。  有力拓展服务项目。做实做细工会传统服务,着力打造一批具有工会特点的普惠性、常态性、精准性服务项目。“就业援助”项目线上推出35期用工信息,精准提供各类就业岗位8287个,累计关注度9.71万人次;“欢乐观影”会员职工可任选15个品牌17家电影院,乐享票价、卖品、停车等观影优惠服务;“悦读越美”会员职工可以免费在线阅览图书杂志;“律师在线”每周三上午律师在线答疑解惑。  有效深化服务内涵。积极搭建工会思想政治引领职工的掌上新平台,在微信公众号首页实时推送上级党工组织的重大活动、领导讲话以及主流媒体的重要文章。精心设计“一月一主题”活动,把思想性和参与性、知识性和趣味性有机结合,把广大职工群众更加紧密地团结在党中央周围。“江阴职工之家”微信公众号目前粉丝数达到12万人。  多方联动形成开放化工作格局  借力政府部门资源。会员实名制数据库利用了工信局大数据中心政务云平台,福利项目共享了人社局市民卡平台,在线支付运用了江阴农商银行APP平台,职工书屋应用了无锡市总工会搜搜课电子书屋平台,实现了以最小投入取得最大产出的效果。  购买社会化服务。强化社会资源的服务整合,实现普惠合作的共建共享,签约的41个品牌98家蛋糕商户、电影院和超市,为职工提供普惠服务。依托广电大澄新媒体发展有限公司等3家单位,提供技术保障、活动策划、文案创作等服务,实现运管社会化、人员专业化。  组建志愿者团队。成立彩虹课堂、凡星闪烁、为你悦读·凡星之声、健康守护·名医进企、“救”在身边等8个新时代文明实践职工志愿服务队,定期开展各种专业化志愿服务活动,全力夯实网络服务平台的线下资源支撑。  多措并举实现精准化服务职工  实现了会员实名制管理。根据全总《推进基层工会组织和工会会员实名制管理工作方案》要求,于2018年9月采集录入基层工会组织和工会会员实名制信息。目前已采集基层工会4238个,录入会员实名信息42.5万条,达到网下为主推进基层工会组织建设、网上记录组织和会员信息的目的。  畅通了职工入会渠道。探索推行职工网上申请入会新方式,职工在智能手机终端填写姓名、单位、所属镇街园区等个人信息申请入会,经线下审核,成功入会的,即可登录绑定“江阴职工之家”微信公众号上实名制信息,享受线上所有服务。自2019年试运行以来,线上申请入会数15062人,审核通过13363人。  提升了工会工作效能。工会职工福利项目解决了手机扫码支付难题,实现了从以往单一线下工会会员卡刷卡支付到现在线上线下都可支付。工会服务职工实事项目、职工周末课堂培训项目等可以在微信上广泛征集意见建议。工会服务项目化便捷化人性化,给职工群众更多的归属感获得感幸福感。(王鑫)

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